Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Coaching
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen, die von
Aylin Krauss angeboten und durchgeführt werden.
Mit der Buchung eines Coachings erklärt sich die Klientin / der Klient mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Der Coach bietet Coaching zur persönlichen Entwicklung und Reflexion an. Coaching ist ein individueller, prozessorientierter Begleitprozess und ersetzt keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
3. Verantwortung der Klientin / des Klienten
Coaching ist ein freiwilliger Prozess. Die Klientin / der Klient trägt die volle Verantwortung für sich selbst, ihre / seine Entscheidungen und Handlungen während sowie nach dem Coaching.
4. Terminvereinbarung
Coaching-Termine werden individuell vereinbart (z. B. per E-Mail, Website oder Buchungssystem).
Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde.
5. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt.
6. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise für Coaching-Leistungen sind auf der Website aufgeführt oder werden vorab kommuniziert.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung vor oder unmittelbar nach dem Coachingtermin.
7. Vertraulichkeit
Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt. Persönliche Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
8. Haftungsausschluss
Der Coach haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse der Klientin / des Klienten, die aus dem Coachingprozess entstehen.
9. Änderungen
Der Coach behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version zum Zeitpunkt der Buchung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin / des Anbieters.
Stand: 06/2026